遇到POS机调单怎么办？
作者: pos机办理中心 日期： 2024-04-19 11:38
相信很多POS机用户对于POS机行业里关于“调单”这个专业名词还不太了解，因此今天小编就特意为大家解释一下什么是调单，遇到调单该怎么办？
什么是调单？
通俗一点来讲，就是持卡人、商户、或者发卡行对于持卡人所消费的交易有所疑问，由发卡机构向收单机构提出调阅交易单据，属于确认查询交易的一种。
金小宝pos机怎么样？金小宝pos机靠谱吗
首先；金小宝POS机是有支付牌照的正规一清POS机；
其次，金小宝因为一直按照银联要求合规发展业务，商户优质，在金小宝POS机刷卡，都是有积分的；
另外，金小宝POS机支持微信、支付宝、京东白条、银联二维码扫码支付。
所以，金小宝POS机十分靠谱。
一清pos机什么意思？不跳码的pos机有哪些？pos机排行榜前十名
一清pos机就是持有央行颁发支付牌照的pos机，是正规pos机，刷卡资金只经过了一次清算就到商户账户，是到账的保障。市场上常见的不跳码的一清pos机排行榜前十名有，盛付通pos机，金小宝pos机，钱宝pos机、现代金控pos机，拉卡拉pos机、瑞银信pos机。
0.38费率什么意思？0.38费率吗？
0.38%,是指单笔一千元内的小额双免闪付交易，小额双免就是免密码，免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施，其实各个支付公司都有，所以是的，请放心使用
POS机怎么办理：
商户pos机：身份zheng，结算银行结算卡（到账银行结算卡），营业执照，铺面照片（经营场所照片）
个人pos机：身份zheng、结算银行结算卡（到账银行结算卡），信用ka卡
POS机刷卡手续费标准是多少？
1.信用ka卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上0.55%，如果是磁条卡，全部是0.55%
2.储蓄ka卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上至4500元0.55%，大于4500元按照单笔25一笔
3.微信、支付宝二维码扫码，无论金额大小，都是0.38%，但是微信和支付宝对额度有限制条件，
POS机怎么用：
1、先打开POS机，长按电源键就可以开机。
2、成功开机以后，按功能键，POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样，选择“1.消费“。
3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。
4、消费的卡如果是芯片卡，闪付一下就可以了；磁条卡选择刷卡;
5、刷完卡出现卡号以后，按确认键。
6、输入当前需要刷的金额，注意数值后需多加两个零。
7、输入金额以后，紧接着就是输入银行结算卡密码，输入完成按确认键。
消费成功会打印出消费凭证
为什么会出现调单？
1、有出现风险交易的情况：如果银行风控监测系统监测到持卡人有违规交易的情况，比如：刷卡金额、时间不符合实际消费场景，经常在同一家商户POS机上刷卡，刷卡跳地区跳商户等等。
2、持卡人或商户对自己的科学用卡存在疑问，要求银行查询。
调单的流程是怎样的？
发卡行↔收单行/银联↔收单机构↔商户↔POS机签购单（POS机小票）
一般情况下是持卡人或者发卡行对该笔交易存在疑问，或者持卡人提出刷卡，发卡行向收单行/银联发起调单申请，再由收单行/银联向收单机构发出调单指令，收单机构再通过渠道管理平台或者邮件的方式将调单信息发送给商户，终商户再调取指定的POS机签购单。
调单的规则：
1、POS机签购单保存时间为两年。
2、调单期限满180天，满足退单的交易条件，发卡机构可能退单。
3、超期回复或者交易凭证无法提供，发卡机构可退单，商户丧失再请款权利。
4、商户对信用ka卡一次退单有异议的，可在接受退单通知后20个自然日内再使用请款权利，再情况有效，则资金原路退回。
5、在调单要求期限内，回复调单凭证并附上真实消费地址。
6、保证凭证的真实性。
在发生“调单”的时候需要注意：
1：发卡行才是终决定刷卡裁定结果的一方。
2：收到调单通知时的注意事项：
通常发卡行调单前会先进行信息查询，根据信息内容不同，调单时限可能不同，如对商户的真实性存在疑问则给予的调单时限可能很短，因此如果您收到调单信息，请务必在规定时限内尽快回复。超过时限或未按期回复，可能造成退单。
3：收到退单通知时的注意事项：
由于发卡机构要求在限定天数内提交所有文件，因此，如果您有任何针对退单提出异议的有力文件，请务必尽快回复给收单机构。超过时限，且发卡机构已做出对持卡人有力的裁决，则不会再审查任何其他文件；
被退单后，需经过数周（甚至数月）才能得到终裁决。
遇到调单怎么办？
遇到银行需要调单的情况不要慌张，如果持卡人是真实交易的情况，银行调单出来发现持卡人该笔消费交易不存在任何违规行为吗，那么将不会追究责任，如果持卡人该笔消费存在TX、恶意刷卡、恶意透支等等情况，那银行将会对信用ka卡风控。
如果持卡人或者商户对该笔交易存在疑问，直接联系银行调取该笔消费POS机签购单即可。注意：调单次数短时间内不要太频繁，否则信用ka卡很容易被资金冻结。
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