一、POS结算时将上日交易一并带出或提示对账不平
原因及处理方法：这是由于POS终端软件不完善造成的，是软件故障不是硬件故障。按照POS终端软件要求，POS终端接到主机日切标志后，POS终端必须到主机取回新的工作密钥，就是我们日常说的要求POS签到，这时POS机必须进行结算并清空昨日流水，然后才能进行新的流水作业。如果POS结算带出昨日流水或多日流水，说明POS终端接到日切标志后只进行了密钥交换动作没有清空流水动作。出现这种情况POS容易发生流水溢出导致POS流水号错和对帐不符等莫名其妙不能交易故障。结算不符，如果没有清空昨日流水或提前清空本日流水以及丢失流水都会造成结算不符。结算不符不影响POS交易和商户资金入帐。
二、POS多张卡交易显示"无效卡号"
金小宝pos机怎么样？金小宝pos机靠谱吗
首先；金小宝POS机是有支付牌照的正规一清POS机；
其次，金小宝因为一直按照银联要求合规发展业务，商户优质，在金小宝POS机刷卡，都是有积分的；
另外，金小宝POS机支持微信、支付宝、京东白条、银联二维码扫码支付。
所以，金小宝POS机十分靠谱。
一清pos机什么意思？不跳码的pos机有哪些？pos机排行榜前十名
一清pos机就是持有央行颁发支付牌照的pos机，是正规pos机，刷卡资金只经过了一次清算就到商户账户，是到账的保障。市场上常见的不跳码的一清pos机排行榜前十名有，盛付通pos机，金小宝pos机，钱宝pos机、现代金控pos机，拉卡拉pos机、瑞银信pos机。
0.38费率什么意思？0.38费率吗？
0.38%,是指单笔一千元内的小额双免闪付交易，小额双免就是免密码，免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施，其实各个支付公司都有，所以是的，请放心使用
POS机怎么办理：
商户pos机：身份zheng，结算银行结算卡（到账银行结算卡），营业执照，铺面照片（经营场所照片）
个人pos机：身份zheng、结算银行结算卡（到账银行结算卡），信用ka卡
POS机刷卡手续费标准是多少？
1.信用ka卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上0.55%，如果是磁条卡，全部是0.55%
2.储蓄ka卡芯片卡，单笔一千元以内0.38%，一千元以上至4500元0.55%，大于4500元按照单笔25一笔
3.微信、支付宝二维码扫码，无论金额大小，都是0.38%，但是微信和支付宝对额度有限制条件，
POS机怎么用：
1、先打开POS机，长按电源键就可以开机。
2、成功开机以后，按功能键，POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样，选择“1.消费“。
3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。
4、消费的卡如果是芯片卡，闪付一下就可以了；磁条卡选择刷卡;
5、刷完卡出现卡号以后，按确认键。
6、输入当前需要刷的金额，注意数值后需多加两个零。
7、输入金额以后，紧接着就是输入银行结算卡密码，输入完成按确认键。
消费成功会打印出消费凭证
原因：现无效卡号的原因是POS机磁头未读出磁条卡上的三磁道信息，上送主机返回后POS机屏幕上就会出现无效卡号提示。
解决方法：一是如果该台POS机对所有的磁条卡都不能读出磁条三磁道或二磁道，可以使用清洁磁头专用卡对磁头进行清洁既可以正常读卡，如果仍不能读出，就需要更换磁头；二是如果磁条三磁道丢失就必须更换磁卡；三是匀速划卡即可。
三、电话线拨打电话正常，但通话中“沙沙”的电流干扰声很大，POS交易提示“连接失败”或者“接受失败”
原因及处理：更换一台新的机器试一下，判断是机器问题，还是线路问题。如果是线路问题就要查线路是否有破损，如果是线路问题就要查线路是否有破损，与外线的接线是不是规范（是不是接线处有锈，导致接触不好）。如果是机器问题一般是机器主板上的防雷管坏了引起，只能更换机器。
四、POS提示"通信故障","请检查电话线路"无拨号音“等情况
故障现象:商户在使用过程中,POS提示"通信故障","请检查电话线路"等情况,上笔交易是正常进行的,出现故障提示后请商户检查电话线路可以正常拨打,POS上电话线接口无误.做重启开机重新签到,签到成功,交易仍然提示"通信故障","请检查电话线路"等情况.
原因及解决方法：提示“请检查电话线路”，不同厂家POS机提示不一样，但大同小异，意思差不多。请检查电话线路是POS和电话线原因造成的，一是电话线确实没有与POS机端口连接，当需要通信时提示请检查电话线路，插好电话线即可；二是电话线与POS机连接，但电话线与POS机连接端口不正确，通信时提示请检查电话线路，连接正确就可；三是有附机电话没有放好，电话没有长音或有忙音，通信时提示请检查电话线路，将附机电话放好或重新正确安放电话即可；四是调制解调器音频拨号出现故障，就是调制解调器硬件故障，不能检测到电话线上的电压，通信时提示请检查电话线路故障，为了不影响在现场持卡人交易，将POS音频拨号改成脉冲拨号即可暂且解决(不是百分百有效，但可以解决一部分，也可以测试出调制解调器是否彻底故障)；四是时好时提示请检查电话线路，并且经常这样，说明调制解调器有器件有虚焊或电路不稳定或器件出现临界状态，需要送修后彻底解决。
五、POS提示读卡错误或无效卡等
原因：
1）磁卡弱磁，磁卡本身问题
2）确认刷卡时机具周围有无强磁场干扰，如有请撤走相关强干扰物体。
3）对于某些机具刷卡时好时坏，这种机具一般使用时间较长，磁头太脏引起，可以采用专用的磁头清洗卡清洗磁头，问题就可以解决。
正确刷卡：确保刷卡时磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过，不能太快和太慢，刷卡速度范围为：20毫米/秒－60毫米/秒之间，一般情况，弱磁卡在快刷状态下读卡效果较好。磁卡弱磁，磁卡本身问题
六、持卡人输入密码后显示“个人密码错”
原因：
1.密码与卡号不匹配
2.卡的信息未正确读取
处理方法：
1.请客人重新输入正确的密码
2.可能是顾客卡的磁条信息不太好，有条件的话换张卡试试。
七、交易成功但未成功打单
解决方法：
1.分体式打印机检查打印机电源与连接是否正常；
2.重新正确装纸，使用“重打印”功能重打签购单。
八、POS交易或者签到提示“A0密钥校验错”
解决方法：
1、请重新多次签到。
2、签到时还返回A0，请记录，密钥已丢失。
pos机显示“打印机卡纸”
故障原因：
1）打印纸没有装好
2）打印机芯故障
3）打印机内有赃物
4）打印机芯轴脏
5）pos主板有问题
6）打印头的针来回收缩不畅
建议处理方法：
1）重装打印纸（小孔朝左，大孔朝右，反面插入）
2）更换打印机芯
3）清理机型赃物
4）在打印机芯轴上加点润滑油
5）主板需进行维修
6）在打印头的位置加点润滑油
九、持卡人在ATM上能正常使用，在pos机上显示“无效卡号”
上一篇：POS机刷卡到账第二天还没成功怎么办
下一篇：传统POS机和智能POS机有什么不同
