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拉卡拉POS机常见问题大全

作者: pos机办理中心 日期: 2024-05-03 08:29
一,拉卡拉智能POS机基本问题解答:
1.POS机有几个版本?
   目前分为2种版本,Wifi+3G(联通公网)和Wifi版。目前3G仅支持联通公网。在wifi和3g同时存在的情况下,自动优先识别wifi网络。
2.使用哪种打印纸?
   57*30,POS热敏打印纸。
3.POS+使用范围
   中国境内,港澳台除外,建议只在申请注册地使用。
4.POS+支持哪些卡种?
   境内银行发行的银联标识的所有借记ka卡和贷记卡。暂不支持外卡。
5.性能如何?
  符合中国金融机具要求。
6.POS+上的软件如何下载?
   不是所有安卓的软件都能下载,必须从拉卡拉的应用商城下载,具体请见拉卡拉应用商城。
7.外包装上机器是V8,里面的机器显示是C950E.
    V8是拉卡拉机器的型号,C950E是拉卡拉厂商机具编号。看机具上是否印有拉卡拉互联网POS+,且是红色和蓝色,这是正品的标识。
8.充电使用的时间?充满一次可交易多少笔?
    充满后可以使用500次,建议每天充一次电。
9.说明书里介绍到的功能,当前机器是否都已开通?
    都已开通。
10.POS+无法调节音量大小码?
暂时不支持,后续会支持。
11.是否可以用upos插口充电?
可以,支持upos充电,但是POS+用的是大电池,所以充电很慢。建议用标配的充电器充电。
12.商品列表在哪里可以看到?如何添加或删除,编辑?
会员里的商品列表业务尚未上线,上线后会有通知。
13.充电时屏幕左上角有显示灯?如何显示的?
   充满会变成绿色,电量未满是红色。
二,拉卡拉智能POS+财务类问题
1.扫码支付到账时间? 
T+1,包括微信支付,支付宝支付均是。
2.POS+的显示时间是否可以调整?
5.7*30,POS热敏打印纸。
3.结算金额多少起结?
起结金额100元。
4.消费撤销实时,建议当天23点结算前。到账以各银行为准。5对于持卡人而言,微信pos支付当天仅限5次,第六次需要输入  密码,是微信限制的,和卡拉卡机器无关。6POS+扫码支付支持微信支付和支付宝支付? 
支付宝不支扫码撤销,微信支持当天23点之前的交易进行撤销。支付宝和微信扫码支付均不支持联机退货,只能走手工退货流程。
7.pos+刷卡有没有积分?
和发卡行规定相关。
8.第一天没有点结算,第二天点结算的话,会把累计的金额一起结算吗?如果一直忘记点击,是不是收款的钱一直无法到绑定的银行结算卡上?  
前一天如果没有结算,次日消费前会先自动结算,本机不会留有前一天的消费记录。不会影响到收款,但出于系统稳定角度,还是建议商户每日打烊盘点时按结算。
9.进件时,请根据实际情况选择POS+企业或POS+商户,必选扫码支付,可选便利支付(因此功能暂未上线,后续会投产)。切记,不要选择策略收单。10如何修改小票上的商户名?
收款-设置-输入系统管理员密码-终端参数设置
11.如何反激活?
1.登陆bmcp勾选允许反激活。
    2.打开POS+,点击收款-设置-输入系统管理员密码-自助开通管理-商户注销。
12.主管密码?系统管理密码?
主管密码:123456
系统管理员密码:12369874
三,POS+APPLE PAY 功能
1pos+如何使用apple pay功能。
需要系统升级,是后台强制推送,自动安装,安装成功后重启即可使用。需要开机、联网、在桌面主菜单,系统才会强制推送。
2如何判断已经具有apple pay功能。
点击消费,输入金额确认后,在下方出现三个图标“磁条卡请刷卡”“请挥卡”“芯片卡请插卡”,即表示已经安装成功,可以使用apple pay功能。
四,拉卡拉智能POS+支付宝
1存量商户,已全部自动开通支付宝扫码功能。新进件商户,请在扫码支付应用中勾选支付宝钱包。
2如何判断自己手上的pos+机器支持支付宝功能?
点击扫码支付,输入金额,点击确认进入支付界面,查看页面下方是否有支付宝图标。
如没有支付宝钱包图标,请进入“拉卡拉应用商店”,升级下“拉卡拉收单”应用,即可使用支付宝收单业务。
 
pos机
金小宝pos机怎么样?金小宝pos机靠谱吗
首先;金小宝POS机是有支付牌照的正规一清POS机;
其次,金小宝因为一直按照银联要求合规发展业务,商户优质,在金小宝POS机刷卡,都是有积分的;
另外,金小宝POS机支持微信、支付宝、京东白条、银联二维码扫码支付。
所以,金小宝POS机十分靠谱。
一清pos机什么意思?不跳码的pos机有哪些?pos机排行榜前十名
一清pos机就是持有央行颁发支付牌照的pos机,是正规pos机,刷卡资金只经过了一次清算就到商户账户,是到账的保障。市场上常见的不跳码的一清pos机排行榜前十名有,盛付通pos机,金小宝pos机,钱宝pos机、现代金控pos机,拉卡拉pos机、瑞银信pos机。
0.38费率什么意思?0.38费率吗?
0.38%,是指单笔一千元内的小额双免闪付交易,小额双免就是免密码,免签字。手续费0.38%是银联鼓励发展小额双免的优惠措施,其实各个支付公司都有,所以是的,请放心使用
pos机
POS机怎么办理:
商户pos机:身份zheng,结算银行结算卡(到账银行结算卡),营业执照,铺面照片(经营场所照片)
个人pos机:身份zheng、结算银行结算卡(到账银行结算卡),信用ka卡
POS机刷卡手续费标准是多少?
1.信用ka卡芯片卡,单笔一千元以内0.38%,一千元以上0.55%,如果是磁条卡,全部是0.55%
2.储蓄ka卡芯片卡,单笔一千元以内0.38%,一千元以上至4500元0.55%,大于4500元按照单笔25一笔
3.微信、支付宝二维码扫码,无论金额大小,都是0.38%,但是微信和支付宝对额度有限制条件,
POS机怎么用:
1、先打开POS机,长按电源键就可以开机。
2、成功开机以后,按功能键,POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样,选择“1.消费“。
3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。
4、消费的卡如果是芯片卡,闪付一下就可以了;磁条卡选择刷卡;
5、刷完卡出现卡号以后,按确认键。
6、输入当前需要刷的金额,注意数值后需多加两个零。
7、输入金额以后,紧接着就是输入银行结算卡密码,输入完成按确认键。
消费成功会打印出消费凭证
3新了“拉卡拉收单”应用,仍然在扫码支付时无法显示出支付宝钱包图标?
 
重新签到试一下,还是不能用联系技术群里的技术,提供序列号,后台强制推送更新包。
4消目前pos+支持支付宝扫码支付功能,但不支持扫码撤销,可走手工退货流程。5支付宝的手续费率多少?
支付宝的费率和微信支付一致。
6对账单中,微信和支付宝支付是否有区别?
没有区别,统一为扫码支付。
7支付宝支持绑定信用ka卡支付,不支持码蚁花呗


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