各位合作伙伴:
根据国务院办公厅关于2023年部分节假日安排的通知,2023年春节放假安排如下:2023年2月4日至2023年2月10日放假调休,共7天。
卡友支付节日期间的工作安排如下:
结算工作安排:
普通T 1商户2023年2月2日至2月3日正常结算,2023年2月4日至2月10日放假不结算,2月11日恢复正常。
为方便广大用户节日期间资金正常周转,结算产品(假日付、自助提现、及时付)在春节假期(2023年2月4日至2023年2月10日)期间可正常到账。
商户入网审核工作安排:
2023年2月4日至2023年2月10日放假,2023年2月11日恢复正常。
风险案例审核工作安排:
2023年2月4日至2023年2月10日正常处理一般的T0业务。
客服工作安排:
2023年2月2日至3日正常提供电话和在线人工服务, 2023年2月4日至2023年2月7日放假暂停所有人工服务,2023年2月8日至2023年2月10日提供在线人工服务,2月11日起恢复正常。
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