风控、调单、刷卡、交易冲正......很多的行业术语听起来是不是一脸懵。小白遇到了有时候还不知道怎么解决！
一、风控
风控一般是指风险控制，大部分金融机构和支付公司都设有这种部门，主要采取各种措施，减少风险事件发生的各种行为，或者减少风险事件发生时造成的损失。基本方式是：风险回避、止损控制、风险转移和风险保留。(支付通公司也是有风控的）
二、调单
调单是指收单方或银联或银行对于有争议或有风险的交易有疑问，需要调取原始交易凭证来证明持卡人当时的真实交易场景，确认消费或进行责任划分凭证。常见情况是收单方要求pos机商户提交某时间段的某些交易小票，在一定的工作日之内，此交易金暂时冻结，确认后予以重新打款。属于确认查询的一种。
为什么要调单？
其实主要目的是为了银行结算卡收单维护各方的合法权益，维护持卡人、特约商户、入网机构及卡组织的合法权益（中国卡组织就是银联了）。持卡人对自己的银行结算卡（信用ka卡）账单有疑问，或者是非本人交易，可以对发卡行提交说明，发卡行会对收单方发起调单，调取原始交易凭证证明持卡人的当时真实交易场景。确认消费，或者是进行责任划分凭证。
调单的流程：
A．发卡机构提交发卡机构向中国银联提交。提交确认查询应包含以下内容：发卡机构代码、交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、终端标识码或商户代码。如需调单，还须提供联系方法。
B．中国银联处理将确认查询信息转发给收单机构；对超过提交时限的，中国银联有权拒绝受理，并答复发卡机构提交无效。
C．收单机构处理根据确认查询的要求在查复期限内给予答复。答复应包含以下内容：交易账号、交易日期、交易时间、交易金额、清算日期、交易流水号、交易地址或商户名称。需要调单的，收单机构可使用平台提供的影像传递方式提供证明文件；采用传真方式的，必须同时向发卡机构和中国银联提供。
、POS机使用教程步骤：
1、先打开POS机，长按取消键就可以开机。
2、成功开机以后，按功能键，POS机屏幕上会出现“1.消费、2.二维码、3.撤销、4.查询等“字样，选择“1.消费“。
3、POS机屏幕出现提示”请刷卡或插IC卡、手输卡号”。
4、消费的卡如果是芯片卡，闪付一下就可以了；磁条卡选择刷卡;
5、刷完卡出现卡号以后，按确认键。
6、输入当前需要刷的金额，注意数值后需多加两个零。
7、输入金额以后，紧接着就是输入银行结算卡密码，输入完成按确认键。
8、消费成功会打印出消费凭证。
二、POS机刷卡流程：
在POS机上输入要刷的金额，将信用ka卡的磁条（或IC芯片）插入POS机，读取信用ka卡拉卡拉，输入信用ka卡密码，并确认，密码验证通过，交易成功，并打印出POS单据。
三、POS机刷卡图文教程：
1、第一步先开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；
2、按完“取消”键就成功开机了如图，在POS机屏幕显示的下面第一行右边有个“功能”键，按一下功能键；
3、按完功能键会出现“1、消费”；“2、二维码”；“3、撤销”；“4、查询”；“5、预授权”；“6、其他”；这个时候就选择“1、消费”；
4、选择完“1、消费”之后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输卡号”，如果卡带芯片就闪付，把带芯片的银行结算卡在屏幕上搁置1-3秒，一千元以内不需要输入密码；
5、刷完卡之后会出现你的卡号，核对无误之后按“确认”键；
6、按完“确认”键之后，会提示“请输入金额”，就把想刷的金额输入进去之后就可以了，一定要注意多按两个零，假如输入1元钱，上面只是1分钱，多按两个0才是一元钱；
7、输入完之后POS机会提示“请输入密码”，就拿给卡主人输入密码就可以了；
8、输入完之后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡的人。
