电子“身份zheng”助“逃家”图书快速归位
“物联网技术已经来到了我们的图书馆。”在四楼阅览室内，奉贤读者服务部副主任李雪岩推来了盘点车，现场做起了演示。
“你看它像不像机器人？”他拿着手持式扫描仪说，然后随意走到一个书架前，在书架上轻轻一扫，屏幕上立即显示出该书架上所有书目的信息，如书名、书号、架位信息等。随后，他再持扫描仪在该书架上所有的书上贴身扫过，不消1秒，放错的书立即在屏幕上以醒目的红色乖乖显形。
“智能化盘点与传统的手工盘点相比，效率大大提高了，错架率可由原来的10%降到1‰。”李雪岩说，书一旦错架就跟丢失了一样，读者根本无法找到。
智能化盘点是怎样实现的?这主要是靠它背后所采用的物联网技术——射频识别，即RFID（Radio Frequency Identification）技术。李雪岩一手负责了该技术在图书馆的应用开发。他说：“新馆建设要颠覆传统，只负责借还书的机械性劳动意义不大，我们开始打造智能图书馆，为里面的东西赋予生命，比如每一本书、每一个书架、每一个阅览桌。”
为此，图书馆足足花费了半年时间，为奉贤校区的40万册图书和13600多层书架都打造了独一无二的电子“身份zheng” ——载有数字信息的电子标签。“机器人手臂”所到之处，感应到的便是“隐身”于图书与书架上的电子标签。师生自助借还书籍时，要将书背贴向机器上的扫描板，此时读取并记录下的正是图书电子“身份zheng”上的相关信息。
“RFID技术不仅能为师生提供方便，从后台调出的数据还可以反映出读者的喜好与需求，为图书馆改善服务提供参考。”李雪岩表示。
据馆长助理曲忠仪介绍，超高频（UHF）RFID技术的大规模成功应用，在国内大型图书馆中，我校相对超前。
全开放式移步易景的舒适小环境
宽敞、大气、现代化，这是许多人对奉贤校区图书馆的第一感受。“我们秉持的是与接轨的全开放理念。”曲忠仪说，奉贤图书馆的空间布局不再将书库、各类阅览室一一分隔，而是全面打通，营造“人在书中，书在人中”的开放式空间，读者可以在其间自由穿梭、借阅。
想找书，检索台上查一查，就知道书在不在;想知道书在哪，三维导航图立即可以显示书在哪一层、哪一排书架；想看报，电子阅报栏前坐上一坐，手指滑一滑、点一点，当日新闻就出现，纸质报刊、工具书则在二楼阅览区内静静等待读者；想学英语，带上收音机或手机去3至5楼的视听区，找到调频92.5MHZ，插上耳机便可聆听BBC等外语节目或者欣赏原声电影；想留存学习资料，自助式打印、复印、扫描一体机则是好帮手。
在这里，每个读者都享受着阅读、学习和探索的快乐：圆形的“书岛”、小清新的咖吧、楼梯旁的休闲桌，可以为心灵解个乏;藏身底楼楼梯北面的小书店有各式文具，可以解不时之需；世薄会上采用的静音地板，防滑材质、亮黄色镶边的楼梯台阶，遍布地面、墙面、桌面的电源插座与网络接口，处处都那么体贴;窗边、书架旁、边廊内，带台灯的、带电源插座的，带玻璃档板的，总有一款书桌应你需求……高克平、曲忠仪、孙崝嵘和李雪岩组成的新馆建设小组为此付出了许多心血和辛劳。
“图书馆舒适、安静、先进，我天天都来。”一位学生向记者表明，他是一名“死守图书馆党”。
“我们引入了人本心理学理念，希望营造出愉悦感和宁静感兼具的良好环境。”曲忠仪介绍说，图书馆还开通了人人网公共主页、微信公众账号，用同学们喜爱的方式开展多维互动。
“12月30日图书馆人流量首度突破8000人次!真心希望大家多来图书馆。”他说。
要“挑刺”加压，更要支持激励
“2011年奉贤新馆开张时，图书馆面临工作量增加、人员减少的困难，通过提升技术手段、内部挖潜与学生参与管理三方面的努力，如今，管理水平与服务质量都上了一个台阶。”二机关分党委书记陆兵介绍说，奉贤图书馆好比改革先行者，现在，自助借还系统、自助打印复印扫描一体机等成果在徐汇也已开花结果。
陆兵表示，这一切都有赖于全体馆员的辛勤劳动和广大同学的大力支持。他赞赏馆长郑建荣创新服务理念的远见，称赞分管副馆长翁惠芳培育了一批想干事、干实事的年轻人，是图书馆事业的功臣，却说自己是专门负责“挑刺”的“周扒皮”。当然这只是他的自嘲之语，在带给大家压力的同时，他其实十分注重“激励”二字：“多激励能够促使大家齐心协力，干劲十足，要发挥出每个人的特长，同时也要包容其不足。”
RFID技术在奉贤新馆的应用，也是个好事多磨的过程。由于这是个新生事物，技术和市场还不成熟，图书馆界也存在观望和异议，为此，郑建荣组织老师们事先进行了充分的调研和探索，并得到了学校的支持，如此才有了今天的开花结果。
“让同学们离开母校时感到难忘的地方就是图书馆!”这是图书馆全体老师的梦想，他们正为此而努力。
