客户在使用POS机时，偶尔会遇到款项未能到账的情况，虽然这种情况极少出现，但是，事关收款无小事，请你无需慌张。
1、判断是否是单边账。
2、商户没有收到到账短信，自认为没有结算成功。
3、POS机支付公司没有给商家结算。
4、还有一种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
5、如果结算方式是T1。
6、冲正交易不成功。
7、客户更换了结算卡或者结算卡绑定错误。
补充：
可以联系代理商或者拨打机器上的客服电话，咨询没有到账的原因。
1.结算卡变更
这种情况比较少见，那就是资金已经结算给了客户，客户因为变更了结算卡或者结算卡挂失等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
2.信息延迟
这种情况很常见，一般是商户银联划转资金有时没有短信提醒或者延迟时间较长的缘故，到账查询需以网银流水为准。
提醒：到账时间段为工作日的9:00——18：00，到账速度与结算银行操作效率有关。若是你急需到账，可使用“T+0及时到账”功能。
3.POS机支付公司没有给商家结算
银行已经把刷卡金结算给了支付公司，而支付公司没有结算给商户入账银行。
特别注意，这种情况只有在二清支付公司会发生，一清支付公司因受人民银行和银联监管，不会发生这种情况。
4.判断是否是“单边账”
所谓单边账是指交易没有成功，客户虽然收到扣款短信，但是钱不会支付给商家。
如果发卡行反馈至银联时或由银联反馈至POS机时发生信号终断，那么POS机就无法收到反馈信号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是POS没有打出签购单的结果。
此时就需要在POS机上进行冲正操作，刷卡金额会返还持卡人，然后重新进行刷卡交易即可。
可能是因为网络不稳定或者银行系统故障导致的。
在进行POS刷卡交易时，当刷卡信息提交到银行处理后，如果出现了网络或系统故障，就会导致该刷卡交易出现未出款的情况。
另外，如果刷卡金额超过了持卡人的消费限额，也可能会出现未出款的情况。
建议等待一段时间后再次查询，或者联系银行客服咨询处理方式。
POS机刷了卡钱没到账的原因：
1、POS机公司延迟清算，因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡，这种种情况可能很少见，那就是资金已经结算给了商户，商户因为变更了结算卡等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误，商户提供的身份zheng证和银行ka卡必须是同一人，如果不是同一个人，款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账，当商户刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。因为，中国银联的日切时刻为晚间11点。所以，当商户的交易时间在晚间11点至0点时，该部分款项次日不会到账，将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日，如果商户的结算日期是T+1个工作日的话，那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
（1）支付机构的系统在进行升级或者是修护，支付机构升级完成之后或者是修复好了以后就可以按时的到账了；
（2）银联的支付通道出现故障，这种情况虽然是相对比较少见的，但是也是不可避免的，一般也是修复完成之后，正常的时间就会到账；
（3）没有在小票上面签名，导致没有到账，我们需要在交易记录里面检查一下没有到账的那一笔交易，重新的进行签名，上传小票就可以了；
（4）网络异常，其实钱是已经到账了，不过由于网络的原因导致用户没有收到到账的信息，就以为是没有到账，其实是已经到账了的。
你可以查一下上次到账的银行ka卡账单，看看付款方是谁，如果付款方显示银联或者有支付牌照第三方支付公司，那放心就行，等着到账即可。
POS机刷了卡钱没到账的原因：
1、POS机公司延迟清算，因银联系统、支付公司系统故障等原因，POS机公司没有及时清算款项，这种情况POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和情况的。
2、客户变更了结算卡，这种种情况可能很少见，那就是资金已经结算给了商户，商户因为变更了结算卡等原因，而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息，核对银行是否真的没到账。
3、支付公司结算资料录入错误，这种情况通常在第一次结算时发生，因为结算信息录入错误，支付公司款项无法划转成功。
4、商户信息提供错误，商户提供的身份zheng证和银行ka卡必须是同一人，如果不是同一个人，款项也是无法划转成功的。
5、商户23点-0点之间次日不到账，当商户刷卡时间为23点-0点之间，该时间段内的消费款次日不到账。因为，中国银联的日切时刻为晚间11点。所以，当商户的交易时间在晚间11点至0点时，该部分款项次日不会到账，将在T+2日进行清算。
6、T1结算遇上节假日，如果商户的结算日期是T+1个工作日的话，那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
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