近在逛知乎，看到了很多关于pos机被骗押金或被套路了的提问，看到这些玩套路的真的挺来气的；
因为行业里有一部分不靠谱的代理商或从业人员不遵守游戏规则破坏行业生态是在给整个行业丢脸！！！
POS刷卡器跳码什么意思：pos跳码：指支付公司通过后台更改商户MCC类型，将一般类POS商户（0.6%）变成优惠类POS商户（0.38%）甚至是公益类POS商户（0费率）后，再提交给银联系统，收取持卡人的费用是按照标准类商户收取，一般类POS商户（0.6%）减掉优惠类POS商户（0.38%）之间的差额，由支付公司收走。持卡人所刷的信用ka卡，称之为发卡行，发卡行发信用ka卡的目的就是赚手续费，但是支付公司交给发卡行的手续费是优惠类POS商户（0.38%），发卡行没有赚到什么钱，就会把持卡人列为劣质客户，有可能降低信用ka卡额度。
我们要知道市场上推广pos机的人员其实大多数都是代理商或者从业人员，靠谱的代理商或者业务人员会清楚明白的告知pos机费率、激活条件、首刷是否有押金以及达标要求(靠谱的是不会玩套路的)；
如果遇到那些不靠谱代理商或者从业人员的pos机押金pos办理要怎么样维护权益，我们接下来说：
1、首先我们要清楚，pos机分为押金版跟非押版（C端类）；
通常押金版的机器支付机构的营销活动都会要求用户在规定的时间内交易满一定的金额才返还的（不同品牌有差异），而非押版的机器支付机构则通过考核代理商来回收硬件成本（目前市场上大多数的都是押金版的机器）。
2、就押金版而言：
一般电签pos机的押金在100元左右，规定时间内要求交易满10—15万才返还的（不同品牌有差异），一般传统大pos机的押金在299元左右规定时间内交易满60—88万才返还的（那些玩套路的机器押金标准都会高于市场标准）。
3、不靠谱的代理商人员或从业人员会故意或有意隐瞒首笔押金以及pos返还条件，通常终端押金还比较高（高于市场正常标准），套路用户激活之后才告知是押金费用或美其名为开通套餐费用或继续编造其他理由隐瞒押金费用。
4、还有销售、短信、邮件等违规拓展方式（套路高发区域，普通用户真的很难分辨），销售人员当作支付机构总部、客服人员（pos用户升级或更换设备），邮寄的机器收取机器激活保证金（机器激活后久拖不退）或者有意隐瞒首笔押金以及pos返还条件。
针对电话、短信等违规方式各支付机构发布的声明
5、大多数代理商还是靠谱的，本本分分的推广设备终端混口饭吃而已，所以办理的时候一定要找正规靠谱的（比如看资质、看授权证明、看行业协会备案等等）。
如果在办理pos机过程中因为押金问题被套路或受到欺骗了，可以用投诉的方式进行维权，都有相应的工作人员给处理投诉，通常可以采取以下几种投诉方式进行投诉：
1、拨打pos机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉，说明情况提供相应证明资料；
支付机构内部邮件投诉处理方式截图
例如投诉的是押金的问题，投诉会直接反馈到经办pos机的业务员或代理商的上级机构（一级或机构服务商），总部会督促进行整改，若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚，如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的，投诉基本都能得到妥善解决（持牌机构的直营品牌有效，外包品牌除外）。
2、黑猫投诉平台（新浪旗下消费者维权投诉平台）或聚投诉平台进行投诉；
黑猫投诉处理方式截图
各持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理，说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后，在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决（外部投诉支付机构都很重视，入驻品牌有效，未入驻品牌除外）。
3、行业主管部门投诉；以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决，如果还没有解决，那就找银联、人行消保投诉（不是特殊情况一般不建议，通常用来投诉持牌支付机构）；
通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查，未妥善处理会对支付机构进行罚款（这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的）。
目前各支付公司和机构为了快速抢占市场，不断下降代理门槛，宣传交易不停、分润不止的口号，吸引一大批年轻人进入支付行业，没有经过专业的培训，直接开始推销业务，部分业务员为了业绩和提成，往往虚假或夸大宣传，引导客户办理刷卡器，然后骗取押金或者保证金。
还有部分“智商”高一点的支付人，通过“pos”购买到大量的pos机，精心编辑好语言，以销售的模式，精准实施骗取客户“信任”，往往都是说之前注册的机子：费率高了，要被停用了，再使用会被信用ka卡中心风控，机子要给你注销，刷卡会不到账等等，然后就是让你换过一台机子，换的机子费率0.38秒到，支持京东花呗白条单笔多少多少，这些都是断章取义骗人的小把戏，可是还是很多人上当受骗。目前“断卡”严打，销售相对少一些，短信pos又开始了，如下图明显就是骗子多个一起发的，看到0.38费率以为真的检到宝了，等收到机子一注册刷卡，钱到账少了被扣了199/299/399/499的都有，后悔莫及。
很多时候客户也是明事理的，POS机本身也是有成本的，小机在100这样，大机298这样，现在很多支付公司也有好的政策，激活达标机子钱也是有返的。如果我们业务员在开展业务过程中，有什么收费项目，明确和客户讲清楚，大部分客户也是会接受的，很多时候就是因为被欺骗了，客户才会非常反感。有些业务员为了增加客户数量，引导客户注册使用POS机，宣传自己的机子费率有多低，支持扫码不风控，刷卡不跳码，其实这些都是不专业的体现。等客户注册绑定好pos机，刷卡后钱没到账，马上就会说这是机子服务费或押金什么的，第二天会退的或者几个月刷多少就会退的，其实他们玩的就是一种套路，本身一开始就想过押金不给退的，因为知道你们发现上当后也不会用了。
所以如果你碰到了这种被骗押金的情况，淡定一点，接下来你需要做的就是向POS机总部客服投诉，客服会问你一些话，这个时候的回答非常重要，其中有几点细节需要注意，这关系到能否成功追回押金。
一、在我不知情的情况下扣我“押金”，二、办机子业务员联系不上，你们属于金融炸骗，三、将会向银保监会投诉。如果客服不正面回应，一直让你找原代理处理，就直接索要对方工号，并明确告知会向银保监会投诉。一定要掌握追回押金中说话的技巧，并组织好语言，明白这些之后，追回冻结的押金也就轻而易举了。小编对这种欺骗客户的行为也是十分反感，希望这篇文章能帮助到大家。如果你也被骗了，可以评论留言，卡友们还有不了解的或者在追回押金路上有更好方法的，也可以在留言区一起交流学习讨论。
