新零售是人与场景的重构
马云在提出新零售的概念之时，给它下一个定义：以人为本，从用户体验、用户需求出发，基于大数据的数据驱动决策。这个定义听起来很绕弯，简单说起来新零售就是将人与销售场景的重构，是为了寻找到人与货品、销售场景间的关系。在传统零售中，首位的是货物，然而新零售却不同。新零售的核心和首要的都是人，也就是消费者。而新零售要做的就是将更重视人、根据消费者的需求去重构货物，再有就是场景的变化。
消费升级是零售业转型的动力
零售业正经历着全球化的巨变，关店潮来袭的同时也有众多品牌大火、热卖，形成了“一鸡死一鸡鸣”的两极分化的局面。新零售在零售业生死关口提出，似乎成为了零售业的一根“救命稻草”。而在新零售转型的过程中，消费升级成为了转型的动力来源。一方面是由于新零售的核心就是以人为本；另一方面则是因为用户行为的变迁为零售业带来了新的机遇。因此，在零售业转型过程中对于用户需求的研究，对用户行为的引导成为了关键点。
智能POS是新零售的效率保证
新零售并不是从根本上意义上的技术变革，而是通过研究人，从而去迎合消费者不断升级的消费需求，是通过技术的变革去导向人的消费习惯。因此，新零售下的技术发展同样是针对人的。所以说，新零售不是颠覆了技术创新，而是颠覆了效率，而智能POS在其中担当了提升效率的保障作用。因为智能POS的本质就是在做重构，它重构了传统零售业中的人与场。在传统零售中人工与场地必不可少。智能POS的出现不仅节省了人工，更加因为智能收银设备的普及让场地也得到了重构，甚至不需要店铺就能完成销售。同时，智能POS使得零售业能够快速复制，并实现规模化，这是传统零售业中完全不能实现的事情。简单来说，智能POS能够为零售商减少主要的人力、房租成本，并且能够对进销存数据、用户数据进行整理分析，从而在本质上提高销售的效率与精准度，是新零售下重要的保障力量。
